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常見問題

|常見 Q&A|

【 一般常見相關疑問 】

Q:MOMAO摸毛的商品都是現貨嗎?
A:大部分皆為現貨販售,但若商品標題有註明【 預購 】字樣者則是開放預訂款商品,商品敘述頁面會有【 預計出貨日 】供大家參考,預計出貨日並非實際出貨日,海運空運到達時間總是會有誤差,請見諒。
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Q:我昨天才購買商品,結果今天就降價了?
A:不定期促銷活動和主題促銷,產品在不同時期有不同售價屬於價格正常調動,不提供補差價服務呦;折扣和促銷活動均有明確說明,且活動結束後將不享有活動價格,還請您諒解。
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Q:鑑賞期怎麼計算?
A:鑑賞期為7日,超商計算方式取貨隔日為第一日,宅配以簽收隔日為第一日 (不管是否為本人簽收 EX:管理室代收或是家人代收都是一樣的,只要簽收便開始計算鑑賞期)。